辦公家具銷售精英的秘密
辦公家具銷售可不是簡單的賣產品,除了豐富的專業經驗和優質的產品征服客戶,更需要懂得一些交流技巧和心理分析,心理分析就是指要了解客戶采購需求,從需求去推薦產品和服務就能贏得客戶信任和滿意,辦公家具銷售精英的秘密是什么?美高辦公家具銷售經理對新人的建議就是:根據客戶的需求銷售產品,滿足顧客的需求。話雖簡短但道出了行業的經驗。
1、功能型:對于辦公家具行業的銷售人員可以說絕對不陌生,從耐磨性、耐沖擊、環保性等多個方面對辦公家具的功能性的賣點進行了紹。而這些功能性的賣點在特定的歷史環境,在特定的顧客對產品認知環境下,可以說是非常有效的,銷售人員對于這個方面的賣點是決不可放過的。
2、個性化:需求是多種多樣的,企業也在追求更多的個性化,在個性化凸顯的時候,對于裝修裝飾材料的需求也發生了變化,例如辦公家具,已不只是簡單的辦公用品,同時也是彰顯企業風采的一道風景線,是對個性化需求的最大體現,是對普通消費群體的一個有效補充。
3、品味型:品位型產品的價格在一定程度上都要高于功能性賣點的產品,由于辦公家具價格上的差異,結果導致功能性賣點的提升,此時,消費者在選購時,更加關注于產品的品位,因此,我們對于相對高端的產品,尤其是具有品位型賣點特點的辦公家具產品,在銷售過程中,要更多的強調產品的品位型賣點,讓顧客感覺到使用這款辦公家具與普通辦公家具在品位上的差異,從而滿足對于某種品位的需求。
美高武漢辦公家具認為銷售高手與普通銷售員的區別就在于對客戶的需求是否了解的透徹,再加上對產品和行業的精通,當機遇來臨時,有準備的人就會決勝而出。
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