如何設計辦公空間 才能讓工作永保高效
辦公文化的變革,在過去幾十年持續改變著辦公場所的面貌。興起于1960年代的格子間,曾是主流辦公文化中不可缺少的主角。
2000年左右,以Google為首的一批硅谷科技公司,引領了開放式辦公的潮流,共享長桌、主題會議室和休閑咖啡餐吧等元素,開始成為“標配”。
近幾年,隨著科技發展,各種智能工具和無線網絡的普及,又催生了“SOHO辦公”、“共享辦公”的生長。這使得任何時間任何地點都可以工作,辦公室帶來的集體氛圍隨之減弱。
然而就在我們開始質疑辦公室是否還有必要存在的同時,蘋果、亞馬遜、Facebook、阿里巴巴…大佬們卻又掀起了一波興建Campus式辦公總部的浪潮。
存在即有理。辣么我們要做的,是讓辦公環境變得更美好,更有利于提高工作效率,從而使得辦公室的存在更加有意義有價值,不再被質疑。辣么如今的辦公空間要如何做到讓員工的聚集能夠激發創意、提高效率呢?我們先展示一些可供參考的案例。
波音公司:不同部門間的協作共事,如何做到高效便捷?
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波音公司在地震后的“湖畔大遷移”行動,便是通過設計辦公場所提升效率的一個典型案例。
把工程師的辦公室搬到飛機工廠里面?起碼在2000年以前,波音公司的高層從未有過這個念頭。
2001年2月28日,一場6.8級的地震,將波音公司的幾幢辦公大樓夷為平地。波音公司索性將工程師們整體搬遷至位于華盛頓湖737工廠的空置倉庫中,創造了一個工廠-辦公混合的模式,使得工程師可以在飛機組裝工人旁工作。
通過把工廠和辦公空間搬到一起,波音公司的建筑占地面積,從120余萬平方米降至80余萬平方米。而這次辦公布局革新的優勢,不僅在于節省空間和投入,更體現在制造飛機的效率上。
工廠生產車間里,持續閃爍的燈光穿過透明墻壁,照進辦公區域,讓此前從不踏足工廠的工程師們可以親自了解到生產線上的運作情況。
以前兩地辦公時,需要花費幾天甚至幾星期去解決的問題現在一個小時內便被搞定。整個流程開始加速,制造一架波音737飛機的平均時間從22天縮短到11天,效率增長50%。
除此之外,工廠內還加入了很多允許員工自由進出的新的公共空間。比如設有投影機、屏幕以及小型圖書館的咖啡空間,員工服務中心可以提供上網、干洗和照片沖洗服務等。而在工廠北端的員工餐廳上層,員工還可以一睹窗外的華盛頓湖美景。當然,不管是在咖啡廳休息,還是在安靜房間里干活,飛機一直在他們的視線范圍。
Inteltion:若員工不需要獨立辦公桌,空間要怎樣規劃?
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曼谷Inteltion IT顧問公司的新辦公室,雖然規模比不上波音那般龐大復雜,但他們仍認真改造了辦公室,讓170平的辦公室能更好地服務于60名員工。
Inteltion的員工通常需要在客戶的辦公室辦公,以便隨時維護客戶的計算機系統,只有在等待新項目或新客戶時他們才會回到自家辦公室,這意味著公司不需要為每個員工單獨設置辦公桌,而要為員工和客戶的會面交流提供空間。
此外,這里的每個員工都需要使用電腦,對可移動性及無線網的要求就很高了。考慮到員工終日面對電腦的高強度工作,設計團隊在辦公空間里植入了許多由白色鐵管制成的健身設施和游戲臺,既設置了不同的會客場景,又通過運動促進了員工之間的交流。
Agnew Moyer Smith:高頻次高密度的交流需求,如何通過空間布局實現?
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如果說波音公司是因為受災契機找到了提升效率的應對之策,那老牌通訊設計公司Agnew Moyer Smith則是主動求變。隨著時代發展,現有辦公空間的設計已跟不上企業的發展變化。為此,他們邀請了設計團隊重構整個辦公空間。
作為一家以信息為產品的公司,Agnew Moyer Smith的發展完全取決于職員能夠在多大程度上去創造、協作和溝通,各部門之間及職員之間的高頻次交流,各種頭腦風暴的密集度極高。因此,辦公空間的設計應當以人為本。
于是設計團隊邀請職員們親自參與到設計過程中,鼓勵他們說出自己對于辦公室的想法,了解他們的實際需求,然后打造了一個能夠滿足各部門人員的辦公空間。
Agnew Moyer Smith表示:新設計帶來的區別顯而易見。員工工作更趨于協作,客戶停留的時間更長。有人喜歡在咖啡區溝通交談,也有人愿意留在獨立隔間安靜工作,整個公司都在變得更快。
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